خطای Could not create thumbnail یکی از مشکلاتی است که ممکن است برای کاربران وردپرس به وجود آید. این خطا می تواند تأثیرات مختلفی بر روی عملکرد و ظاهر سایت داشته باشد، به ویژه در سایت هایی که بر تصاویر وابسته هستند. هدف از این مقاله بررسی دلایل این خطا، روش های رفع آن و ارائه راهکارهای ساده و کاربردی برای حل مشکل است.
خطای Could not create thumbnail در وردپرس
تصاویر بندانگشتی یا Thumbnail ها در وردپرس بطور خودکار برای نمایش تصاویر با اندازه های مختلف در صفحات وب استفاده می شوند. این تصاویر کمک می کنند تا سرعت بارگذاری صفحات افزایش یابد و ظاهر کلی سایت بهتر شود. با این حال، در بعضی مواقع وردپرس قادر به ایجاد این تصاویر بندانگشتی نیست و خطای Could not create thumbnail نمایش داده می شود. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی از جمله مشکلات سرور، افزونه ها یا تنظیمات نادرست ایجاد شود.
بیشتر بخوانید:
خطای 403 چیست و چگونه Error 403 forbidden را حل کنیم؟
دلایل بروز خطای Could not create thumbnail
وردپرس به عنوان یک سیستم مدیریت محتوا، از تصاویر thumbnails برای بهینه سازی نمایش تصاویر استفاده می کند. این تصاویر در اندازه های مختلف تولید می شوند تا در قسمت های مختلف سایت، از جمله صفحات محصول، وبلاگ ها یا گالری ها به درستی نمایش داده شوند. با این حال، در برخی موارد کاربران ممکن است با خطای Could not create thumbnail مواجه شوند. د ر ادامه به علل ایجاد این خطا می پردازیم.
مشکل در مجوزهای فایل ها و پوشه ها
یکی از رایج ترین دلایل بروز این خطا، تنظیم نادرست مجوزها برای پوشه های بارگذاری تصاویر است. وردپرس برای ایجاد و ذخیره تصاویر بندانگشتی نیاز به دسترسی به پوشه uploads دارد. اگر این پوشه دارای مجوزهای نادرست باشد، وردپرس نمی تواند تصاویر را پردازش کند.
راه حل: مطمئن شوید که مجوزهای پوشه uploads به درستی تنظیم شده است. مجوز مناسب برای این پوشه 755 است، که اجازه کافی برای خواندن و نوشتن را به سرور می دهد. می توانید از طریق پنل مدیریتی هاست خود یا با استفاده از FTP این مجوزها را بررسی و اصلاح کنید.
کمبود فضای ذخیره سازی سرور
یکی دیگر از دلایل این خطا، پر شدن فضای ذخیره سازی هاست است. وردپرس برای ایجاد تصاویر بندانگشتی نیاز به فضای خالی دارد. اگر فضای هاست شما به حد کافی نباشد، وردپرس قادر به ایجاد تصاویر بندانگشتی نخواهد بود.
راه حل: فایل های اضافی و غیرضروری را حذف کنید یا پلن هاست خود را ارتقا دهید تا فضای بیشتری برای سایت فراهم کنید.
عدم نصب کتابخانه های لازم برای پردازش تصاویر
کتابخانه هایی مانند GD Library و ImageMagick برای پردازش و تغییر اندازه تصاویر در وردپرس ضروری هستند. اگر این کتابخانه ها بر روی سرور شما نصب نباشند، وردپرس قادر به پردازش تصاویر نخواهد بود و در نتیجه خطای Could not create thumbnail رخ می دهد.
راه حل: برای رفع این مشکل، باید کتابخانه های مورد نیاز را بر روی سرور خود نصب کنید. این کار با استفاده از دستورات زیر در سرورهای مبتنی بر لینوکس انجام می شود؛
sudo apt-get update
sudo apt-get install php-gd
sudo service apache2 restart
پس از نصب این کتابخانه ها، مشکل باید برطرف شود و وردپرس قادر به ایجاد تصاویر بندانگشتی خواهد بود.
ناسازگاری با افزونه ها یا قالب ها
برخی از افزونه ها و قالب های ناسازگار ممکن است باعث بروز این خطا شوند. تغییر اندازه پیشفرض تصاویر یا تنظیمات مربوط به تصاویر توسط این افزونه ها می تواند در ایجاد بندانگشتی ها تداخل ایجاد کند.
راه حل: برای تشخیص افزونه یا قالب مشکل ساز، تمامی افزونه ها را غیرفعال کنید و سپس یکی یکی آن ها را فعال کنید تا مشکل را پیدا کنید. همچنین می توانید از حالت پیشفرض قالب وردپرس مانند قالب ( Twenty Twenty) استفاده کنید تا مطمئن شوید که مشکل از قالب نیست.
روش های رفع خطای Could not create thumbnail
خطای Could not create thumbnail در وردپرس یکی از مشکلات رایجی است که هنگام بارگذاری تصاویر رخ می دهد. این خطا ممکن است برای کاربرانی که دانش فنی کمی دارند مشکل ساز باشد، اما خوشبختانه روش های ساده ای برای رفع آن وجود دارد. در ادامه به توضیح روش های مختلف رفع این خطا می پردازیم.
بازسازی تصاویر بندانگشتی با استفاده از افزونه ها
یکی از سریع ترین و آسان ترین راه حل ها برای رفع خطای Could not create thumbnail استفاده از افزونه های مخصوص بازسازی تصاویر است. افزونه هایی مانند Regenerate Thumbnails به شما این امکان را می دهند که تمام تصاویر بارگذاری شده در سایت را بازسازی کنید.
مراحل استفاده از افزونه Regenerate Thumbnails
- نصب افزونه: ابتدا به بخش افزونه ها در پیشخوان وردپرس بروید. افزونه Regenerate Thumbnails را جستجو کرده و نصب کنید.
- بازسازی تصاویر: پس از نصب و فعالسازی، به بخش ابزارها Regenerate Thumbnails بروید. در این بخش گزینه ای برای بازسازی تصاویر وجود دارد. روی آن کلیک کنید و منتظر بمانید تا تصاویر بندانگشتی به روزرسانی شوند. این کار ممکن است چند دقیقه طول بکشد.
بررسی و تنظیم مجوزهای پوشه های بارگذاری
گاهی اوقات تنظیمات نادرست در مجوزهای دسترسی پوشه های بارگذاری سایت مانند پوشه uploads می تواند باعث این خطا شود. وردپرس برای ایجاد و ذخیره تصاویر نیاز به دسترسی کامل به این پوشه ها دارد.
مراحل تنظیم مجوزهای پوشه
با استفاده از یک نرم افزار FTP مانند FileZilla یا File Manager هاست خود، به پوشه wp-content/uploads دسترسی پیدا کنید.
بررسی کنید که مجوز این پوشه روی 755 تنظیم شده باشد. این تنظیمات به وردپرس اجازه دسترسی کامل به فایل ها و پوشه های لازم را می دهد تا بتواند تصاویر را به درستی پردازش کند. توجه داشته باشید که استفاده از مجوزهای 777 می تواند مشکلات امنیتی برای سایت شما ایجاد کند.
بررسی نصب کتابخانه های مورد نیاز برای پردازش تصاویر
وردپرس برای پردازش تصاویر و ایجاد بندانگشتی به کتابخانه های خاصی مانند GD Library یا ImageMagick نیاز دارد. اگر این کتابخانه ها روی سرور شما نصب نشده باشند، وردپرس قادر به ایجاد بندانگشتی نخواهد بود.
مراحل نصب GD Library
اگر سرور شما از لینوکس استفاده می کند، با استفاده از دستورات زیر می توانید این کتابخانه ها را نصب کنید:
sudo apt-get update
sudo apt-get install php-gd
sudo service apache2 restart
پس از نصب، وردپرس باید بتواند تصاویر بندانگشتی را به درستی ایجاد کند.
تغییر تنظیمات رسانه در وردپرس
یکی دیگر از دلایل بروز این خطا می تواند تنظیمات اشتباه در بخش رسانه وردپرس باشد. این بخش به شما امکان می دهد که اندازه های پیشفرض تصاویر (بندانگشتی، متوسط و بزرگ) را تنظیم کنید.
مراحل تنظیم رسانه
- به مسیر “تنظیمات > رسانه” در پیشخوان وردپرس بروید.
- اندازه های پیشفرض برای تصاویر بندانگشتی و سایر اندازه ها را بررسی کنید و در صورت لزوم تغییر دهید.
- بعد از اعمال تغییرات، تنظیمات را ذخیره کنید و مجدداً با استفاده از افزونه Regenerate Thumbnails تصاویر را بازسازی کنید.
نکات مهم برای جلوگیری از بروز خطاهای مربوط به تصاویر
- همواره از نسخه های به روز شده قالب ها و افزونه های خود استفاده کنید. قالب ها و افزونه های قدیمی می توانند با نسخه های جدید وردپرس سازگاری نداشته باشند و باعث بروز خطا شوند.
- قبل از انجام هر گونه تغییرات مهم مانند تغییر قالب یا افزونه، از سایت خود پشتیبان تهیه کنید. این کار به شما اطمینان می دهد که در صورت بروز مشکل، می توانید به سرعت به وضعیت قبلی بازگردید.
- مطمئن شوید که همیشه فضای کافی برای بارگذاری تصاویر و فایل های دیگر در هاست خود دارید. کمبود فضای سرور می تواند منجر به خطاهای مختلفی از جمله Could not create thumbnail شود.
جمع بندی
خطای Could not create thumbnail در وردپرس می تواند مشکلات زیادی را برای سایت شما ایجاد کند. این خطا ممکن است به دلیل مشکلات مربوط به مجوزهای فایل، کمبود فضای سرور یا افزونه ها و قالب های ناسازگار رخ دهد. با استفاده از راهکارهای ذکر شده در این مقاله، شما می توانید این خطا را به سرعت برطرف کنید و عملکرد سایت خود را بهبود بخشید. همچنین با استفاده از افزونه هایی مانند Regenerate Thumbnails می توانید تمامی تصاویر بندانگشتی خود را مجدداً ایجاد کرده و مشکلات مربوط به تصاویر را برطرف کنید.